Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại biz88

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ — và chúng tôi có trách nhiệm nói rõ dữ liệu đó được…

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
biz88 Chính sách bảo mật thông tin tại biz88
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhấn nút chat trên giao diện để kết nối ngay với đội hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp khi bạn cần phản hồi nhanh về tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email để chúng tôi xử lý các trường hợp phức tạp như xóa dữ liệu hoặc truy xuất lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay.

Tài khoản của bạn

Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản để xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân trực tiếp — không cần liên hệ hỗ trợ cho các thay đổi cơ bản.

BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách biz88 bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không phải là điều chúng tôi nói suông — đây là cách hệ thống thực sự hoạt động. Từ lúc bạn đăng nhập đến khi xác nhận giao dịch Viettel Money, mỗi bước đều đi qua lớp mã hóa và xác thực.

Mã hóa SSL Mọi kết nối giữa điện thoại của bạn và máy chủ đều được mã hóa bằng SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch không truyền qua kênh không bảo mật.
Cookie và phiên truy cập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt mà không mất tài khoản.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Yêu cầu chỉnh sửa và xóa Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xác nhận và xử lý theo thứ tự nhận được.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch để đối soát. Mật khẩu, mã PIN và số tài khoản ví điện tử của bạn không được lưu trên hệ thống biz88.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu. Chúng tôi xử lý theo thứ tự và xác nhận khi hoàn tất.

Không vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ hoặc cần thiết để xử lý giao dịch Viettel Money, MoMo, ZaloPay.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt của bạn. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Đăng nhập vào tài khoản và kiểm tra mục thông tin cá nhân, hoặc gửi yêu cầu qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong thời gian sớm nhất.

Chính sách này áp dụng cho người dùng tại các khu vực được phép truy cập biz88 theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn ở.